Bonjour, Mon Kitchenaid bouge énormément et fait un bruit de claquement. De plus la grosse vis sur le pied sort constamment. Faut-il le ramener en SAV merci

Bonjour. La tête bouge si je fais une pâte à pain...Par contre, pour la vis qui s'en va, personnellement, je le ramènerai en SAV.

Bonjour,Effectivement ceci est anormal. J'en possède un depuis plusieurs années. Il ne bouge pas, ne vibre pas et aucun élément ne s'est dévissé. Je vous conseille donc de la rapporter et de faire jouer le cas échéant la garantie ou son extension si vous en avez une.Cordialement

Bonjour, oui rechercher votre facture téléphoner au service après vente qui vous dira les démarches à faire avant de ramener le produit.

Ça ne paraît pas normal du tout. Pour ma part je le ramènerai au SAV.

En cas de doute il vaut mieux le ramener au SAV.

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MarcantoineL6796

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Le 6 janvier 2019 à 14:46
Bonjour. La tête bouge si je fais une pâte à pain...
Par contre, pour la vis qui s'en va, personnellement, je le ramènerai en SAV.
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AlainC2152

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Le 7 janvier 2019 à 14:10
Bonjour,
Effectivement ceci est anormal. J'en possède un depuis plusieurs années. Il ne bouge pas, ne vibre pas et aucun élément ne s'est dévissé. Je vous conseille donc de la rapporter et de faire jouer le cas échéant la garantie ou son extension si vous en avez une.

Cordialement
1
PatriciaK3793

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Le 6 janvier 2019 à 19:22
Bonjour, oui rechercher votre facture téléphoner au service après vente qui vous dira les démarches à faire avant de ramener le produit.
0
ValerieS2800

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Le 6 janvier 2019 à 17:30
Ça ne paraît pas normal du tout. Pour ma part je le ramènerai au SAV.
0
AlexandraD6984

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Le 6 janvier 2019 à 15:32
En cas de doute il vaut mieux le ramener au SAV.
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